近日，中國生命關(guān)懷協(xié)會發(fā)布了《關(guān)于授予首批團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)驗(yàn)收示范單位的公示》（中關(guān)協(xié)發(fā)〔2025〕45號），市人民醫(yī)院憑借在護(hù)理人文關(guān)懷領(lǐng)域扎實(shí)的工作、規(guī)范的管理和持續(xù)創(chuàng)新等卓越成效，成功榮獲全國首批《病區(qū)護(hù)理人文關(guān)懷管理規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)示范單位這一殊榮。
此次評審由國家衛(wèi)生健康委主管的國家一級協(xié)會——中國生命關(guān)懷協(xié)會團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)辦公室組織全國權(quán)威專家，通過聽取匯報(bào)、實(shí)地查看、人員訪談及滿意度調(diào)查等環(huán)節(jié)綜合評定，京山市人民醫(yī)院最終從全國眾多醫(yī)療機(jī)構(gòu)中脫穎而出，成為全國首批58家示范單位之一。這標(biāo)志著該院護(hù)理人文管理工作正式邁入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的新篇章。
近年來，該院積極響應(yīng)《醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷提升行動方案（2024-2027年）》相關(guān)部署，將貫標(biāo)工作作為提升服務(wù)質(zhì)量的重要抓手，從“標(biāo)準(zhǔn)化”向“精準(zhǔn)化”升級，系統(tǒng)推進(jìn)“七聲服務(wù)”“十大承諾”，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，構(gòu)建從“入院——住院——出院——延續(xù)”全流程的連續(xù)照護(hù)體系、創(chuàng)新實(shí)施“一科一品”服務(wù)模式，打造具有京醫(yī)特色的人文關(guān)懷品牌，切實(shí)提升患者及家屬的就醫(yī)體驗(yàn)與滿意度，形成了一套可復(fù)制、可推廣的人文關(guān)懷服務(wù)的“京醫(yī)”經(jīng)驗(yàn)。
此次榮獲全國首批貫標(biāo)示范單位稱號，既是對京山市人民醫(yī)院護(hù)理人文關(guān)懷工作的高度認(rèn)可，更是對未來發(fā)展的激勵(lì)。該院將以此次獲評為新起點(diǎn)，充分發(fā)揮示范單位的引領(lǐng)作用，持續(xù)深化護(hù)理人文關(guān)懷內(nèi)涵建設(shè)，將人文關(guān)懷理念全面融入各個(gè)病區(qū)、每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，切實(shí)做到“以人文之光，照亮每一位患者的就醫(yī)之路”。（阮俊 李嬌）
