“感謝自來(lái)水有限公司為我們小區(qū)居民用水保駕護(hù)航,謝謝你們,你們辛苦了!”近日,大龍京都花園物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人將一面寫(xiě)有“搶修及時(shí),情系用戶”的錦旗送到了市自來(lái)水有限公司供水所,為搶修工作人員保障居民安全用水表達(dá)了衷心感謝。
2月15日,供水所搶修工作人員接到報(bào)修電話,趕赴現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),京都花園百合苑小區(qū)8棟自來(lái)水水管突發(fā)爆管事故,水勢(shì)兇猛,嚴(yán)重影響居民用水,小區(qū)物業(yè)維修人員無(wú)法破開(kāi)路面。緊急情況下,供水所主任趙偉拿來(lái)風(fēng)炮破開(kāi)路面,并從其他現(xiàn)場(chǎng)調(diào)來(lái)?yè)屝奕藛T,在緊鑼密鼓的配合之下,終于在下午5點(diǎn)用水高峰期前恢復(fù)供水,保障了小區(qū)居民的生活用水。
一線工作人員正在進(jìn)行搶修
搶修工作人員的專業(yè)和高效為小區(qū)及時(shí)解決了供水問(wèn)題,最大程度縮短了搶修時(shí)長(zhǎng),讓小區(qū)物業(yè)和居民真正感受到了優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù),物業(yè)負(fù)責(zé)人專門向其表達(dá)了誠(chéng)摯的謝意。
面對(duì)小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人的感謝,市自來(lái)水有限公司供水所主任趙偉表示,能得到群眾的信任和理解,是一份榮譽(yù),更是一種鞭策,今后將秉承“一心一意供水,全心全意為民”的服務(wù)宗旨,努力打造安全、優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的供水環(huán)境,以最快的速度和最好的服務(wù)質(zhì)量保證城區(qū)居民的生產(chǎn)生活用水,用實(shí)際行動(dòng)踐行“為人民服務(wù)”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
(陳大貝)