“感謝自來水有限公司為我們小區(qū)居民用水保駕護航,謝謝你們,你們辛苦了!”近日,大龍京都花園物業(yè)服務(wù)中心負責人將一面寫有“搶修及時,情系用戶”的錦旗送到了市自來水有限公司供水所,為搶修工作人員保障居民安全用水表達了衷心感謝。
2月15日,供水所搶修工作人員接到報修電話,趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),京都花園百合苑小區(qū)8棟自來水水管突發(fā)爆管事故,水勢兇猛,嚴重影響居民用水,小區(qū)物業(yè)維修人員無法破開路面。緊急情況下,供水所主任趙偉拿來風炮破開路面,并從其他現(xiàn)場調(diào)來搶修人員,在緊鑼密鼓的配合之下,終于在下午5點用水高峰期前恢復(fù)供水,保障了小區(qū)居民的生活用水。
一線工作人員正在進行搶修
搶修工作人員的專業(yè)和高效為小區(qū)及時解決了供水問題,最大程度縮短了搶修時長,讓小區(qū)物業(yè)和居民真正感受到了優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù),物業(yè)負責人專門向其表達了誠摯的謝意。
面對小區(qū)物業(yè)負責人的感謝,市自來水有限公司供水所主任趙偉表示,能得到群眾的信任和理解,是一份榮譽,更是一種鞭策,今后將秉承“一心一意供水,全心全意為民”的服務(wù)宗旨,努力打造安全、優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的供水環(huán)境,以最快的速度和最好的服務(wù)質(zhì)量保證城區(qū)居民的生產(chǎn)生活用水,用實際行動踐行“為人民服務(wù)”的責任和擔當。
(陳大貝)