自開展黨員干部“下基層察民情解民憂暖民心”實踐活動以來，市殯儀館不斷完善硬件設施，優(yōu)化殯儀服務環(huán)境，提升殯儀服務質量，努力提高群眾治喪滿意度。
6月份以來，市殯儀館逐步完成道路刷黑、公廁改造、文化墻和空地綠化建設工作，為喪戶提供良好治喪環(huán)境。同時，認真抓實作風建設，嚴格落實殯儀服務內容、標準、程序、價格、承諾、舉報電話公開制度，在遺體接運、遺體存放，火化等業(yè)務工作中，實行殯儀服務全程引導的“管家式”服務。
在顯要位置設置服務項目、減免政策公示欄，一線服務人員在服務過程中主動詢問喪屬逝者基本情況、主動告知喪屬是否享受政策優(yōu)惠、主動宣傳殯葬惠民政策。據統(tǒng)計，截至2022年11月底，京山市殯儀館共辦理符合免除基本殯葬服務費對象的火化事宜221起，累計免除費11.62萬元，切實減輕了群眾喪葬負擔。（陳小晶 張雪娟）
