3月6日，走進(jìn)永興街道永興街社區(qū)供銷社小區(qū)，隨處可見(jiàn)文明標(biāo)語(yǔ)，院內(nèi)干凈整潔，車輛停放有序，一片賞心悅目、溫馨怡人的景象撲面而來(lái)。
供銷社小區(qū)是有30多年歷史的老舊“三無(wú)”小區(qū)，100余戶居民常年居住在此。曾經(jīng)年久失修、基礎(chǔ)設(shè)施管理薄弱的“老舊破小”變身為“幸福小區(qū)”，得益于永興街社區(qū)“大黨委”和“吹哨報(bào)到”工作機(jī)制的推行。
“我在永興生活了10多年，供銷社小區(qū)的變化真是大，在沒(méi)有物業(yè)管理的前提下，不僅設(shè)施完善了，垃圾也都是我們自發(fā)清理，其他小區(qū)的人經(jīng)常過(guò)來(lái)健身散步跳舞，過(guò)得舒服多了?！鄙鐓^(qū)居民唐桂蘋稱贊道。
近年來(lái)，永興街社區(qū)“大黨委”組織小區(qū)包聯(lián)單位，用活“社區(qū)吹哨、服務(wù)報(bào)到”工作機(jī)制，助力社區(qū)治理，積極響應(yīng)群眾需求，將傳統(tǒng)的群眾“被動(dòng)等待”服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)“主動(dòng)靠前”服務(wù)模式，構(gòu)建多層次、多部門、多領(lǐng)域的網(wǎng)格化管理體系，針對(duì)群眾提出的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、熱點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，動(dòng)員社區(qū)工作人員、群眾、網(wǎng)格員、微網(wǎng)格員、樓棟長(zhǎng)等各方力量帶頭響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)群眾急難愁盼和集鎮(zhèn)管理問(wèn)題的快速響應(yīng)和高效解決。
“自從實(shí)施‘吹哨報(bào)到’工作機(jī)制后，群眾按需吹哨‘點(diǎn)單’，我們社區(qū)收集整理問(wèn)題清單后進(jìn)行‘派單’，街道上下積極‘接單’、全力配合，從問(wèn)題收集、反饋和處理上都大大提速增效，小區(qū)整體環(huán)境煥然一新，社區(qū)治理重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)和重大問(wèn)題也可以研究、討論、協(xié)商解決，群眾的認(rèn)可度、滿意度也進(jìn)一步提升。”永興街社區(qū)黨總支書記吳芳介紹道。
群眾生活無(wú)小事，件件小事關(guān)民生。永興街道始終將群眾的需求放在心上，逐步引導(dǎo)轄區(qū)群眾全員參與吹哨，將需求的“哨子”和問(wèn)題的“哨子”交給群眾，確保群眾聲音被聽見(jiàn)、問(wèn)題被看見(jiàn)，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)常態(tài)化長(zhǎng)效化制度化，形成人人有責(zé)、人人知責(zé)、人人盡責(zé)的基層社會(huì)治理新格局。（鄭可 付衛(wèi)民）
