11月11日至13日，市聯(lián)通公司組織骨干力量到雁門口鎮(zhèn)瓦廟村，協(xié)助開展醫(yī)保收繳助力活動(dòng)。
活動(dòng)前，工作人員與村“兩委”精準(zhǔn)對接，全面掌握醫(yī)保收繳進(jìn)度、未繳費(fèi)人員底數(shù)及實(shí)操中存在的困難，共同制定了“分組包干、精準(zhǔn)服務(wù)”的工作方案。
活動(dòng)期間，工作人員與村“兩委”干部組成專項(xiàng)服務(wù)組，在村文化廣場設(shè)立便民收繳窗口，為前來辦理的村民提供政策解讀、信息核對、線上繳費(fèi)操作指導(dǎo)等“一站式”服務(wù)。針對行動(dòng)不便的老人及其他特殊群體，服務(wù)組攜帶設(shè)備主動(dòng)上門，協(xié)助完成信息登記與費(fèi)用繳納，并耐心講解報(bào)銷范圍、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等村民關(guān)心的政策細(xì)節(jié)。同時(shí)，通過村民微信群推送操作流程、村內(nèi)大喇叭反復(fù)提醒等方式，廣泛宣傳繳費(fèi)截止時(shí)間，力求做到應(yīng)繳盡繳、不漏一人。
經(jīng)過3天的共同努力，活動(dòng)取得顯著成效，累計(jì)協(xié)助完成57戶居民的醫(yī)保收繳工作，收繳金額共計(jì)24852元。（朱偉 王久慈）
