連日來,永漋財(cái)政所組織黨員干部進(jìn)村入戶、調(diào)查民情、問詢民意,用“三個(gè)堅(jiān)持”為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
堅(jiān)持窗口形象服務(wù)。永漋財(cái)政所是市級(jí)文明單位,他們把窗口形象服務(wù)作為第一要素,堅(jiān)持微笑服務(wù),規(guī)范文明服務(wù)用語,為群眾辦事態(tài)度真誠,對(duì)群眾訴求及時(shí)辦理,做到當(dāng)日事、當(dāng)時(shí)畢,讓群眾高興而來,滿意而去。
堅(jiān)持駐村入戶服務(wù)。堅(jiān)持財(cái)干駐村、腳印留村,實(shí)行財(cái)干包村制,做到群眾訴求到哪里,服務(wù)就跟進(jìn)到哪里。10月初,楊家浲村發(fā)生一起土地承包問題糾紛,當(dāng)事人互不相讓、揚(yáng)言上訪。駐村財(cái)干第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng),查詢?cè)?,宣講政策,及時(shí)調(diào)解,得到當(dāng)事人認(rèn)可,雙方化解糾紛。
堅(jiān)持信息反饋服務(wù)。全鎮(zhèn)32個(gè)村,每村聘有財(cái)政信息員,建有農(nóng)戶信息臺(tái)賬,對(duì)農(nóng)戶的土地、宅基地、種植產(chǎn)業(yè)信息全程跟蹤服務(wù)。2022年,永漋財(cái)政所運(yùn)用信息互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),先后引回農(nóng)村經(jīng)濟(jì)實(shí)體9家,擴(kuò)增家庭農(nóng)場(chǎng)3家,資金1400萬元。對(duì)這些返鄉(xiāng)實(shí)體,該所實(shí)行辦證發(fā)包一步到位、業(yè)主們十分滿意。(羅穎彤)