“一直困擾我們的下水道堵塞難題終于解決了,感謝社區(qū)為我們辦了一件大實(shí)事?!?1月25日,新市街道青年路社區(qū)幫助群眾疏通了堵塞的下水道,居民看著暢通的下水道,向社區(qū)工作人員連連道謝。
11月24日,居民反映,家中倉(cāng)庫(kù)一樓嚴(yán)重漏水,希望社區(qū)幫忙解決這一問題。接到反映后,網(wǎng)格員立即上報(bào),并聯(lián)系物業(yè)進(jìn)行處理。經(jīng)網(wǎng)格員和物業(yè)工作人員聯(lián)合查看,原來(lái)是二樓的下水主管道堵塞,水流至衛(wèi)生間后向樓下漏水。
隨后,他們迅速聯(lián)系有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)疏通技術(shù)人員展開疏通搶修工作。工作人員利用專業(yè)設(shè)備對(duì)堵塞管道進(jìn)行反復(fù)沖洗疏通,經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的作業(yè),管道終于被徹底清理疏通完畢,成功為居民化解了一個(gè)大難題。
青年路社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,居民事情無(wú)小事,文明城市創(chuàng)建靠大家,只要是居民反映的困難,社區(qū)都會(huì)盡全力為居民解決。今后,青年路社區(qū)將不斷提升社區(qū)服務(wù)水平,始終做好居民的貼心人。(吳玲、卓然智子)