10月8日,新市街道新陽(yáng)社區(qū)“七合一”老舊小區(qū)改造行動(dòng)溫暖了居民的生活。
新陽(yáng)社區(qū)“七合一”片區(qū)的老舊小區(qū)大多都建于上世紀(jì)七八十年代,基礎(chǔ)設(shè)施陳舊年久失修,無(wú)物業(yè)管理,公共服務(wù)難以覆蓋,基層治理短板凸顯。為徹底解決這些問(wèn)題,選定了轄區(qū)內(nèi)的7個(gè)老舊小區(qū)作為改造創(chuàng)新示范基地,采取“撤小并大”的方式,通過(guò)拆除、改造、合并,推動(dòng)老舊小區(qū)實(shí)現(xiàn)提質(zhì)擴(kuò)容。
然而,改造過(guò)程并非一帆風(fēng)順。由于老舊小區(qū)居民多為老年人,他們對(duì)改造政策的理解不足,部分居民擔(dān)心改造會(huì)帶來(lái)生活上的不便,甚至認(rèn)為改造會(huì)破壞他們?cè)械纳罘绞?,因此存在不理解、不配合的情況。
面對(duì)居民的疑慮和反對(duì),社區(qū)采用“三線(xiàn)五步+紅管家熟人”工作法?!叭€(xiàn)”即開(kāi)展活動(dòng)解決問(wèn)題教育居民;“五步”即破冰,以“我是誰(shuí)”為主題找頭,以“我的鄰居是誰(shuí)”為主題行動(dòng),以“我的紅管家是誰(shuí)”為主題協(xié)商,以“小區(qū)是誰(shuí)的”為主題。前期通過(guò)多次召開(kāi)“紅管家”會(huì)議、居民代表會(huì)議,發(fā)動(dòng)熱心、有威望的居民共謀獻(xiàn)策,組織居民參觀(guān)已改造成功的小區(qū)等方式,多次上門(mén)走訪(fǎng)宣傳,廣泛收集居民意見(jiàn),并針對(duì)性地改進(jìn)改造方案。同時(shí),社區(qū)還積極邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員為居民解讀政策,解答疑惑,增強(qiáng)居民對(duì)改造項(xiàng)目的理解和支持。
據(jù)了解,經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)努力,新陽(yáng)社區(qū)“七合一”老舊小區(qū)改造項(xiàng)目目前大部分違建已拆除,拆違率達(dá)90%以上,現(xiàn)已全面進(jìn)行雨污管網(wǎng)鋪設(shè),外地面改造正在進(jìn)行推進(jìn)中。為拆掉鄰里一堵墻,打開(kāi)和諧一扇門(mén),將七個(gè)小院變一個(gè)大院,新陽(yáng)社區(qū)正在努力營(yíng)造社區(qū)共同體。(潘琴、常詩(shī)怡)