9月9日,新市街道新市司法所成功調(diào)解了一起糾紛。
據(jù)了解,在今年9月,一轄區(qū)居民在外務(wù)工期間,因其使用專業(yè)機(jī)械運(yùn)送物資操作不當(dāng),從升降機(jī)上跌落,經(jīng)送醫(yī)搶救無(wú)效死亡,當(dāng)事人家屬到新市司法所申請(qǐng)人民調(diào)解。
接到申請(qǐng)后,新市司法所負(fù)責(zé)人立即趕往事發(fā)地,到達(dá)時(shí)雙方當(dāng)事人已鬧得不可開交,家屬方一口咬定建設(shè)方需承擔(dān)100%的事故責(zé)任,賠償費(fèi)用不得低于200萬(wàn),而建設(shè)方始終不松口,也不同意死者家屬提出的方案。情緒激動(dòng)的家屬便邀約了30多個(gè)親友,干涉建設(shè)方正常施工。
為防止事態(tài)進(jìn)一步惡化、迅速穩(wěn)定局面,新市司法所負(fù)責(zé)人立即決定將兩方人員分別隔斷,并按程序處理相關(guān)事宜,明晰雙方爭(zhēng)議點(diǎn):賠償標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任劃分。
工作人員采取背靠背調(diào)解方式,首先對(duì)家屬方講明繼續(xù)鬧下去所要承擔(dān)的法律責(zé)任,當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行普法教育,發(fā)揮法律的震懾作用,快速降溫家屬激烈情緒;后又趁熱打鐵、反復(fù)地與建設(shè)責(zé)任人溝通,明確其用工主體責(zé)任,并從建設(shè)施工進(jìn)度的角度考慮,告知其矛盾化解得越早,損失成本越小,最終雙方達(dá)成了調(diào)解協(xié)議。
基層司法所作為服務(wù)群眾,維護(hù)穩(wěn)定的第一線,將始終堅(jiān)持以人為本,運(yùn)用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,最大限度把群眾反映的各類矛盾問(wèn)題解決在基層、化解在萌芽,努力做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn),為維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定貢獻(xiàn)司法行政力量。(譚敏、李聰敏)