“小周啊，我屋里床上被子、墻壁、地上全是水，沒(méi)有辦法只好給你們打電話。”2月26日晚，溫泉街道任畈社區(qū)工作人員接到轄區(qū)二建板廠家屬區(qū)龔阿姨的電話，反映因樓上下水道堵塞，導(dǎo)致她家屋頂漏水嚴(yán)重，希望社區(qū)能出面給予協(xié)調(diào)解決。
鄰里糾紛就是“警情”。社區(qū)迅速組織工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)查看，并告知樓上所有住戶停止用水。其中，敲擊二樓住戶時(shí)，家中久久無(wú)人應(yīng)答，在電話聯(lián)系二樓住戶說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)緊急情況并征得其同意后，工作人員立馬聯(lián)系專業(yè)開(kāi)鎖人員和專業(yè)疏通下水管道人員，上門(mén)實(shí)施撬門(mén)作業(yè)和管道疏通作業(yè)。經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)的奮戰(zhàn)，現(xiàn)場(chǎng)的水漬污漬終于清理完畢，堵塞問(wèn)題一并得到解決。
“真是太感謝你們了，幫我及時(shí)止了損，幫了我的大忙。要不然，漏水問(wèn)題不知道持續(xù)到什么時(shí)候才能解決。”臨走時(shí)，龔阿姨拉著社區(qū)工作人員的手感激地說(shuō)道。
群眾事無(wú)小事，細(xì)微處見(jiàn)真情。任畈社區(qū)將繼續(xù)秉承為民服務(wù)的宗旨理念，切實(shí)把“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處，用心、用情、用力為轄區(qū)居民排憂解難。（周旺蓮）
