近日,溫泉街道黨群服務(wù)中心新增設(shè)立“無障礙窗口”,為殘障人士提供貼心地無障礙服務(wù),著力打造高效便民、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)大廳。
除新增窗口外,該中心還進一步完善無障礙服務(wù)硬件設(shè)施,設(shè)置了無障礙坡道及扶手,同時還提供輪椅、無障礙洗手間和無障礙綠色窗口,一對一為殘疾人士提供全程服務(wù)。
“工作人員看到我拄著拐杖,立馬就推來了輪椅讓我坐著辦事,對我們殘障人士來說,真是太暖心了?!鼻皝磙k事的李大爺喜悅之情溢于言表。
該中心負責人表示,今后將不斷加強工作人員的業(yè)務(wù)能力培訓,為殘障人士提供暖心服務(wù)。同時,將部分業(yè)務(wù)下沉至社區(qū)服務(wù)大廳辦理,方便群眾就近辦理業(yè)務(wù),切實打通政務(wù)服務(wù)最后“一公里”。(楊雨薇 余文清)