工作人員在為村民答疑解惑
3月17日,三陽人社中心聯(lián)合各村(居)、農(nóng)業(yè)銀行三陽支行等網(wǎng)點(diǎn)全面啟動(dòng)第三代社??ㄐ麄骷皳Q發(fā)工作。
該鎮(zhèn)在便民服務(wù)大廳和銀行大廳設(shè)置3個(gè)服務(wù)咨詢點(diǎn),安排專人答疑解惑,并指導(dǎo)群眾到哪辦理、找誰辦理、如何辦理,做到解說通俗易懂,方便群眾操作,11個(gè)村積極發(fā)動(dòng)62名人社協(xié)理員、31名灣組信息員等人力優(yōu)勢(shì)通過微信群不斷轉(zhuǎn)發(fā)文件精神,同時(shí)借助召開村民戶主會(huì)、走訪入戶、黨員主題活動(dòng)日、村流動(dòng)喇叭宣傳的契機(jī)全方位、全覆蓋地宣傳文件內(nèi)容,做到換發(fā)工作“家喻戶曉”。
下一步,人社中心將繼續(xù)做好宣傳工作,同時(shí)重點(diǎn)關(guān)心關(guān)注各村(居)行動(dòng)不便老人換卡工作,與各銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行溝通協(xié)商對(duì)接,上門辦理,切實(shí)解決此類對(duì)象后顧之憂,“讓信息多跑路、讓群眾少跑路”,提高群眾幸福感和滿意度。(楊菲)