工作人員在為村民答疑解惑
3月17日,三陽人社中心聯(lián)合各村(居)、農(nóng)業(yè)銀行三陽支行等網(wǎng)點全面啟動第三代社保卡宣傳及換發(fā)工作。
該鎮(zhèn)在便民服務(wù)大廳和銀行大廳設(shè)置3個服務(wù)咨詢點,安排專人答疑解惑,并指導(dǎo)群眾到哪辦理、找誰辦理、如何辦理,做到解說通俗易懂,方便群眾操作,11個村積極發(fā)動62名人社協(xié)理員、31名灣組信息員等人力優(yōu)勢通過微信群不斷轉(zhuǎn)發(fā)文件精神,同時借助召開村民戶主會、走訪入戶、黨員主題活動日、村流動喇叭宣傳的契機全方位、全覆蓋地宣傳文件內(nèi)容,做到換發(fā)工作“家喻戶曉”。
下一步,人社中心將繼續(xù)做好宣傳工作,同時重點關(guān)心關(guān)注各村(居)行動不便老人換卡工作,與各銀行網(wǎng)點進行溝通協(xié)商對接,上門辦理,切實解決此類對象后顧之憂,“讓信息多跑路、讓群眾少跑路”,提高群眾幸福感和滿意度。(楊菲)