“站長(zhǎng)，你幫我看看，手機(jī)上怎么連續(xù)兩個(gè)月收到元保保險(xiǎn)公司的扣費(fèi)信息？我沒(méi)有買(mǎi)過(guò)任何保險(xiǎn)啊！”
9月24日早上，60多歲的退役士兵郭義貴來(lái)到石龍鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)窗口，反映發(fā)生在他身上的一件怪事。
據(jù)悉，從7月22日開(kāi)始，在郭義貴沒(méi)有主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)任何保險(xiǎn)的情況下，連續(xù)兩個(gè)月收到了來(lái)自某保險(xiǎn)公司的扣費(fèi)信息，每月自動(dòng)扣除316元，對(duì)收入來(lái)源僅靠種地的他來(lái)說(shuō)，這已是一筆難以承擔(dān)的費(fèi)用。為此，著急找上服務(wù)站尋求幫助。
服務(wù)站工作人員立即幫助郭義貴聯(lián)系該公司客服。經(jīng)過(guò)了解后得知，原來(lái)是郭義貴在微信上不小心點(diǎn)到了該公司推送的一款百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)的推廣鏈接，系統(tǒng)立即默認(rèn)他已投保，自動(dòng)開(kāi)啟續(xù)費(fèi)。服務(wù)站工作人員與該公司客服聯(lián)系后，詳細(xì)說(shuō)明情況，隨后申請(qǐng)退保，成功追回保費(fèi)。
“感謝你們幫我追回這筆錢(qián)！為你們的細(xì)心服務(wù)點(diǎn)贊！”郭義貴感謝道。石龍鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站提醒廣大退役軍人，切勿隨意點(diǎn)擊各種推廣信息，不要在網(wǎng)上輸入自己身份信息。(孔文龍）
