“我們村的高拍儀怎么不能正常使用了?快遞出不了件啊!”1月14日,接到群眾反饋后,錢場(chǎng)鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人立即來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查處理。
高拍儀的普及帶給收件極大便利,如果不能正常使用,將會(huì)使快遞出件效率大打折扣?,F(xiàn)場(chǎng)查看后,工作人員第一時(shí)間與該鎮(zhèn)郵政分局進(jìn)行聯(lián)系,要求專業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。經(jīng)技術(shù)員現(xiàn)場(chǎng)排查,了解到由于店家的電腦主機(jī)使用年限已久,時(shí)常不能正常開(kāi)機(jī)運(yùn)行,導(dǎo)致高拍儀并未通電開(kāi)機(jī)。針對(duì)故障緣由,技術(shù)員及時(shí)開(kāi)展相應(yīng)維修,助力“快遞進(jìn)村”。
自2022年推進(jìn)“快遞進(jìn)村”以來(lái),錢場(chǎng)鎮(zhèn)快遞運(yùn)送崗位先后幫助25人解決就業(yè),每人每戶年均增收1000元及以上,各寄遞物流相關(guān)責(zé)任點(diǎn)每月還有100元的補(bǔ)貼。
下一步,錢場(chǎng)鎮(zhèn)還將繼續(xù)在細(xì)微之處提升服務(wù)質(zhì)量,建立長(zhǎng)效管護(hù)機(jī)制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)響應(yīng)、深度解決,攜手助力農(nóng)民生活更加美好。(李超凡 王雨)