近日,錢場(chǎng)鎮(zhèn)市民之家完成遷址改造,正式對(duì)外服務(wù)。政務(wù)服務(wù)大廳全面升級(jí)改造,對(duì)整體環(huán)境氛圍、布局進(jìn)行提升,規(guī)范服務(wù)區(qū)域設(shè)置,增加服務(wù)設(shè)施配備。
便民服務(wù)大廳,顯著位置張貼著提示標(biāo)語、行業(yè)規(guī)范、辦事指南等,同時(shí)還設(shè)立了飲水機(jī)、無障礙衛(wèi)生間、殘疾人車道等便民設(shè)施,擁有寬敞的服務(wù)臺(tái),真正實(shí)現(xiàn)溝通零距離。派出所、林業(yè)、國(guó)土、住建、衛(wèi)計(jì)部門、民政部門等部門全面入駐,十一個(gè)綜合窗口,實(shí)現(xiàn)即來即辦,打造“一站式”服務(wù)平臺(tái),形成一窗齊辦的高效服務(wù)模式。
荊條村村民周大爺笑著說:“便民服務(wù)大廳設(shè)在了家門口,我自己一個(gè)人都能辦理業(yè)務(wù),不需要兒女專門回來了,而且現(xiàn)在的大廳又漂亮、又智能,工作人員也特別熱情周到?!?/span>
下一步,錢場(chǎng)鎮(zhèn)市民之家將以現(xiàn)有情況為依據(jù),合理規(guī)劃部署,積極打造功能全、服務(wù)優(yōu)、智慧程度高的綜合性便民服務(wù)大廳,不斷提升群眾辦事體驗(yàn)感、獲得感和幸福感。(王秋月、周雅潔)