近日,錢場鎮(zhèn)組織24個村(社區(qū))網(wǎng)格員開展農(nóng)村網(wǎng)格化業(yè)務培訓。
培訓會上,該鎮(zhèn)網(wǎng)格信息管理員就網(wǎng)格員職責、網(wǎng)格員基本素質和能力、網(wǎng)格員如何開展工作等方面進行講解,進一步明確了網(wǎng)格員在日常開展網(wǎng)格化管理服務中“做什么、怎么做”的問題,并圍繞信息采集和更新、風險隱患排查、矛盾糾紛化解等工作進行了專業(yè)培訓。
會后,網(wǎng)格員根據(jù)工作人員的講解,現(xiàn)場進行了實操練習,并結合實際工作中遇到的問題、存在的疑惑及得出的經(jīng)驗進行了交流。
“這次培訓幫助我進一步理清了思路,明確了網(wǎng)格化工作方向,提升了系統(tǒng)操作水平,回去以后我要主動履行網(wǎng)格員職責,切實發(fā)揮網(wǎng)格員的積極作用。”嚴李村網(wǎng)格員羅嬋表示。
下一步,錢場鎮(zhèn)將加強網(wǎng)格員管理,發(fā)揮網(wǎng)格員信息“采集員”、矛盾糾紛“調解員”、民生事項“服務員”、政策法規(guī)“宣傳員”等職責,及時處理群眾訴求。(龔倩、余靜)