10月31日,坪壩鎮(zhèn)綜治中心運(yùn)用“六尺巷調(diào)解工作法”成功化解一起鄰里建房糾紛。
楊大爺與吳先生是多年的老鄰居,近期因吳先生家的老房子翻修,導(dǎo)致楊大爺家的房屋不同程度受到了影響。起初雙方口頭約定,吳先生家修庭院占用楊大爺家部分后院面積,由吳先生給與楊大爺3000元現(xiàn)金補(bǔ)償,后在施工過(guò)程中導(dǎo)致楊大爺?shù)睦衔莩霈F(xiàn)不同程度的裂紋,后院實(shí)際面積與約定面積稍有超出,雙方多次因建房產(chǎn)生的問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
“我們兩家關(guān)系多年來(lái)非常的好,跟他(吳先生)父親還是同學(xué)關(guān)系,現(xiàn)在因?yàn)榻ǚ繂?wèn)題關(guān)系鬧得這么僵,真不應(yīng)該發(fā)生這樣的事呀?!睏畲鬆攲?duì)工作人員講。該鎮(zhèn)工作人員前往雙方所在的村委會(huì)了解雙方情況,并到實(shí)地進(jìn)行勘察走訪四鄰,在掌握矛盾的癥結(jié)所在后,多次電話與吳先生溝通,后吳先生專程從廣州回家參與調(diào)解矛盾。
工作人員分別將雙方約至村委會(huì)調(diào)解室,從“遠(yuǎn)親不如近鄰”“鄰里之間要和睦相處”等角度切入,采取“背對(duì)背”溝通、“面對(duì)面”勸說(shuō)的方法,巧妙運(yùn)用聽(tīng)、辯、勸、借、讓和“六尺巷調(diào)解工作法”,從雙方關(guān)系以及今后鄰里和睦的好處等角度,引導(dǎo)雙方換位思考、將心比心。經(jīng)過(guò)2小時(shí)的勸說(shuō),雙方?jīng)Q定各讓一步并達(dá)成協(xié)議,由吳先生對(duì)楊大爺房屋影響情況給與10450元進(jìn)行補(bǔ)償,楊大爺不再為建房產(chǎn)生的問(wèn)題提出異議。
矛盾糾紛無(wú)小事,一枝一葉總關(guān)情。在處理鄰里矛盾糾紛中,該鎮(zhèn)綜治中心工作人員通過(guò)講述“六尺巷”的典故,動(dòng)之以情、曉之以理的進(jìn)行調(diào)解,引導(dǎo)雙方正確認(rèn)識(shí)和處理鄰里關(guān)系,并強(qiáng)調(diào)鄰里和睦的重要性,積極促進(jìn)矛盾糾紛實(shí)質(zhì)性化解,為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。(周華、謝俊剛)