送錦旗
5月26日上午9時(shí)，家住坪壩鎮(zhèn)漳河村的村民李大伯將一面印有“心系老百姓，為民辦實(shí)事”的錦旗送到鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳，感謝鎮(zhèn)派出所戶籍、人社以及醫(yī)保窗口工作人員為其及時(shí)快捷的辦理了身份證、醫(yī)保養(yǎng)老等相關(guān)便民事項(xiàng)。
20多年前，李大伯在妻子離世后到廣東務(wù)工，老家只有一個(gè)親哥哥。由于當(dāng)時(shí)沒有其聯(lián)系方式，本人一代身份證丟失錯(cuò)過了回家補(bǔ)辦二代身份證的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致20多年與家人失去了聯(lián)系，家人也早以失蹤人口報(bào)給了當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶓艏畟浒浮?/span>
今年4月27日，在外打零工的李大伯碰到了開車返回坪壩鎮(zhèn)的老鄉(xiāng)，將他帶回到了闊別20多年的家鄉(xiāng)。在當(dāng)?shù)嘏沙鏊膮f(xié)助下，很快找到了自己的親哥哥，然而由于缺少身份信息，正常生活及出行受到很大影響。
5月20日，李大伯在其家人的陪同下來到坪壩鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳，工作人員們了解情況后，經(jīng)過相關(guān)程序，戶籍辦事窗口民警兩天內(nèi)就辦好了戶口補(bǔ)錄、二代身份證等，一周就拿到了身份證，同時(shí)在醫(yī)保、人社窗口順利補(bǔ)辦了養(yǎng)老保險(xiǎn)及醫(yī)保。
“真沒想到這么便捷，感謝便民服務(wù)大廳的工作人員們!”李大伯在得知身份證已辦好的時(shí)候激動(dòng)不已，為表感謝特意為大廳的工作人員們送上一面錦旗。
戶籍民警劉警官笑著說，“面對(duì)群眾的急事難事，我們特事特辦，這都是我們應(yīng)該做的，今后還要把工作做的更細(xì)致周到，用心用力為基層群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！?/span>
下一步，鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)為群眾提供“一站式”服務(wù)，力求讓群眾少跑腿、快辦事、辦好事，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)辦事體驗(yàn)，真正將服務(wù)群眾的“最后一公里”變得溫情又觸手可及。（阮興龍 李慧蓉 李思琴）
