10月18日,曹武鎮(zhèn)曹場社區(qū)開展了一次全面的醫(yī)療保險參保走訪活動,深入了解社區(qū)居民的醫(yī)保需求和使用情況,進一步提升醫(yī)保政策的普及率和滿意度。
本次走訪活動由曹場社區(qū)居委會牽頭,聯(lián)合鎮(zhèn)衛(wèi)生院等多部門共同參與。走訪團隊深入居民家中,通過面對面交流、問卷調(diào)查等形式,詳細了解居民對醫(yī)保政策的知曉程度、醫(yī)保報銷流程以及在實際操作中遇到的困難和問題。
在走訪過程中,不少居民表示,通過此次面對面的交流,他們對醫(yī)保政策有了更清晰的認識,特別是對慢性病報銷、大病保險等具體政策細節(jié)有了更深入地了解。
針對居民反映的醫(yī)保報銷流程繁瑣、異地就醫(yī)報銷難等問題,走訪團隊認真記錄,并承諾將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)部門,簡化報銷流程,提高報銷效率。同時,工作人員還向居民普及了醫(yī)保電子憑證的使用方法,鼓勵大家積極使用電子醫(yī)??ǎ硎芨颖憬莸尼t(yī)保服務(wù)。
未來,曹場社區(qū)將繼續(xù)加強與相關(guān)部門的聯(lián)動,及時解決居民難題,不斷提升居民的獲得感和幸福感。
(金浩然)