“稅務(wù)部門設(shè)身處地為納稅人考慮,主動(dòng)提供指導(dǎo)和服務(wù),幫助我們高效辦理業(yè)務(wù),節(jié)約了大量時(shí)間,實(shí)在讓我感動(dòng)!”王先生在電話里真摯的感謝到。
據(jù)悉,近日市稅務(wù)局新市稅務(wù)分局接到所轄企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓申請,經(jīng)核算,該企業(yè)股東王先生需繳納個(gè)人所得稅500余萬元??紤]到王先生非本地居民且本人不能到場,股權(quán)轉(zhuǎn)讓數(shù)額大可能出現(xiàn)無法劃扣的問題,該分局遂派遣稅收專管員第一時(shí)間前往稅務(wù)大廳協(xié)助納稅人辦理個(gè)稅征繳工作。
“限額5萬,那我要刷卡100多次?”企業(yè)財(cái)務(wù)人員急切地詢問,因跨行扣款單次限額為5萬,劃扣500余萬稅款的工作量巨大,該局積極協(xié)調(diào)辦稅服務(wù)廳和銀行,雙邊聯(lián)動(dòng),暢通業(yè)務(wù)渠道,最終在當(dāng)天順利辦結(jié)股權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù),完成了稅款入庫。
近年來,市稅務(wù)局堅(jiān)持以納稅人、繳費(fèi)人為中心,著力提升市場主體辦稅繳費(fèi)便利度。一方面通過拓展“掌上辦”、創(chuàng)新“碼上辦”、優(yōu)化“自助辦”、實(shí)行“智慧辦”,真正讓數(shù)據(jù)“多跑路”,讓納稅人、繳費(fèi)人少跑腿;另一方面,優(yōu)化線下涉稅事項(xiàng)流程、壓縮辦稅繳費(fèi)時(shí)間、組建業(yè)務(wù)骨干“稅務(wù)管家團(tuán)”,跟蹤解決納稅人、繳費(fèi)人的“急、難、愁、盼”,確保納稅人、繳費(fèi)人遇事能解決,遇難有人幫。
該局負(fù)責(zé)人表示,下一步,市稅務(wù)局將繼續(xù)秉持“始于納稅人需求,基于納稅人滿意,終于納稅人遵從”的服務(wù)理念,以納稅人滿意為原則,用實(shí)際行動(dòng)為納稅人送去實(shí)實(shí)在在的溫暖。(藺儒蘭)