7月29日,市人社局聯(lián)合京山農(nóng)商行開展了業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人社會(huì)保障卡快速發(fā)卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)采取學(xué)習(xí)文件、課件講解和現(xiàn)場(chǎng)答疑的方式，詳細(xì)介紹了社?？粗瓶I(yè)務(wù)的具體操作流程及第三代社?？〒Q卡要求。主要圍繞社保卡經(jīng)辦服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)即時(shí)發(fā)卡、新增辦卡、發(fā)卡照片采集和處理、補(bǔ)換卡、激活啟用、電子社?？ㄉ觐I(lǐng)、第三代社?？〒Q卡流程等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解，并對(duì)前期社?？ㄣy行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在第三代社保卡換發(fā)工作推進(jìn)過程中存在的問題進(jìn)行了梳理，反饋了處理措施。通過互動(dòng)研討、經(jīng)驗(yàn)交流等多種方式，對(duì)存在的問題逐一解決，進(jìn)一步規(guī)范制卡網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)辦流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)了解，市人社局已逐步將社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)前移到各合作銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦。今年以來，各合作銀行在我市新增13個(gè)制卡網(wǎng)點(diǎn)，設(shè)備已全部調(diào)試到位，均可正常受理社?？I(yè)務(wù)。通過運(yùn)用合作銀行網(wǎng)點(diǎn)多的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，借力賦能，有效解決了社?？ǚ?wù)最后一公里的問題，為廣大辦事群眾辦理業(yè)務(wù)提供了便利，實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)就近辦理、一次辦好。（胡琪）
