5月17日,市物業(yè)管理協(xié)會聯(lián)合市物業(yè)糾紛調(diào)解委員會,在未來城小區(qū)舉辦紅色物業(yè)調(diào)解進小區(qū)暨便民服務(wù)活動。
活動現(xiàn)場設(shè)立了紅色物業(yè)調(diào)解臺,由市物調(diào)委、市物業(yè)管理協(xié)會專家及社區(qū)工作人員組成的調(diào)解小組,現(xiàn)場受理業(yè)主反映的各類問題,為業(yè)主答疑解惑。
為全面了解問題,物業(yè)專家還與小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員、業(yè)主一同前往現(xiàn)場實地查勘,提供合理的解決方案,回應(yīng)業(yè)主的關(guān)切與期盼。
仁和醫(yī)院的義診服務(wù)為居民提供了血壓、血糖檢測、彩超檢查和艾灸治療等免費醫(yī)療服務(wù),讓居民在家門口就能享受到專業(yè)的健康檢查。此外,現(xiàn)場還有免費磨刀、理發(fā)等貼心服務(wù),讓居民享受到實實在在的便利。
本次活動發(fā)放法規(guī)問答宣傳冊及物業(yè)法律法規(guī)選編宣傳冊共計50本、接待咨詢12人次、現(xiàn)場化解調(diào)處矛盾糾紛5起,取得較好效果。下一步,市物業(yè)管理協(xié)會將建立長效機制,定期開展類似活動,讓“紅色物業(yè)”的溫暖惠及更多居民。(市房產(chǎn)服務(wù)中心宣)