近日，筆者從市醫(yī)保局獲悉，我市異地就醫(yī)日益通暢便捷，持續(xù)簡(jiǎn)化就醫(yī)結(jié)算流程，持續(xù)推動(dòng)異地就醫(yī)政策大幅優(yōu)化，全力打造異地就醫(yī)結(jié)算“直通車”。
幾天前，退休職工劉阿姨與老伴在杭州旅游時(shí)突發(fā)膽囊炎，需要住院治療。面對(duì)醫(yī)保報(bào)銷問(wèn)題，她焦急萬(wàn)分，于是致電市醫(yī)保局進(jìn)行咨詢。在得知可以通過(guò)異地就醫(yī)電話，在網(wǎng)上進(jìn)行備案，出院后可以直接結(jié)算的消息后，心中的大石終于落地。
隨著異地就醫(yī)直接結(jié)算工作的持續(xù)深化推進(jìn)，市醫(yī)保局始終聚焦群眾關(guān)切，積極落實(shí)和推進(jìn)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算工作，最大限度滿足人民群眾的就醫(yī)保障需求。通過(guò)完善異地就醫(yī)費(fèi)用結(jié)算保障機(jī)制，強(qiáng)化異地就醫(yī)基金管理和醫(yī)療保險(xiǎn)基金預(yù)算管理，加強(qiáng)異地就醫(yī)直接結(jié)算的資金保障力度，及時(shí)足額結(jié)算醫(yī)院墊付資金，有效減輕了醫(yī)療機(jī)構(gòu)墊付資金的壓力。
為方便群眾辦理異地就醫(yī)備案手續(xù)，市醫(yī)保局持續(xù)推廣醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)“鄂匯辦”、微信小程序和熱線電話，讓患者享受“優(yōu)質(zhì)、高效、安全、滿意”的異地醫(yī)保直接結(jié)算服務(wù)。截至目前，該局已辦理異地就醫(yī)5574人次，有效減輕了參保群眾的墊資壓力。
此外，市醫(yī)保局還通過(guò)醫(yī)保政策講堂強(qiáng)化政策培訓(xùn)，持續(xù)提升工作人員政策水平和經(jīng)辦能力。通過(guò)拍攝“醫(yī)保政策早知曉”異地就醫(yī)宣傳視頻，運(yùn)用微信圖文、展板展架等多種途徑強(qiáng)化宣傳，搭建起“內(nèi)容+服務(wù)”的全覆蓋范圍、全傳播流程、全生產(chǎn)鏈條的全方位宣傳業(yè)態(tài)。今年以來(lái)，該局已發(fā)放各類宣傳資料1萬(wàn)余份，宣傳視頻播放量達(dá)3000余次，有效提高了群眾對(duì)異地就醫(yī)政策的知曉率和滿意度。
“這些舉措不僅解決了參保患者異地就醫(yī)的‘急難愁盼’問(wèn)題，也進(jìn)一步提升了我市醫(yī)保服務(wù)的便捷性和高效性?！笔嗅t(yī)療保障局的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將繼續(xù)努力優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大參保群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療保障服務(wù)。（李惠）
