“現(xiàn)在辦理長護險真是太方便了！不用出家門就能辦理，省了我不少事?！?月10日，面對長護險辦理“我上門”的市醫(yī)保局工作人員，楊大媽激動地說道。
新市街道勝利社區(qū)楊大媽年老多病雙目失明，生活不能自理，老伴去年因病去世，兒子長期在外務(wù)工，一直靠左鄰右舍照護生活，生活十分困難。在了解情況后，市醫(yī)保局聯(lián)合社區(qū)、經(jīng)辦機構(gòu)上門進行長護險申請服務(wù)，協(xié)助楊大媽提供相關(guān)資料及填寫，在網(wǎng)上成功申請長護險服務(wù)。
近年來，市醫(yī)保局全面貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，堅持政策優(yōu)化集成，管理規(guī)范統(tǒng)一，積極推動醫(yī)保服務(wù)下沉，緊緊圍繞群眾需求，加強跨部門、跨業(yè)務(wù)、跨窗口協(xié)同辦理，將辦事窗口前移至基層中，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。截至目前，我市醫(yī)保服務(wù)12項全面下沉到基層，提供醫(yī)保經(jīng)辦“我上門”服務(wù)，辦理業(yè)務(wù)量300余件。
下一步，市醫(yī)保局將繼續(xù)統(tǒng)籌推進醫(yī)保服務(wù)下沉，把“我上門”作為推動全市政務(wù)服務(wù)下沉提質(zhì)增效的有力抓手，切實為人民群眾提供暖心醫(yī)保服務(wù)。
（鄧勇）
