今年以來,市醫(yī)療保障局多措并舉,全面優(yōu)化生育政策,提升醫(yī)保生育服務經(jīng)辦水平,筑牢群眾生育“保護墻”。旨在提升醫(yī)保便民服務能力,推動高效辦成一件事。
為確保參保群眾能及時享受生育保險新政策,市醫(yī)保局認真傾聽群眾意見建議,開展生育保險政策調(diào)研,積極落實生育醫(yī)療保障各項措施,擴大生育保險待遇享受覆蓋面。通過推行生育津貼待遇“免申即享”服務,讓醫(yī)保業(yè)務由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變,積極推廣湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦app等線上辦理途徑,做到“不見面申請”“零跑腿申請”,從傳統(tǒng)的“窗口辦”到線上的“網(wǎng)上辦”,到現(xiàn)在的“不用辦”,程序做“減法”,服務再“加碼”。
同時,市醫(yī)保局窗口人員堅守“醫(yī)保為民”理念,制作業(yè)務經(jīng)辦指南,嚴格落實一次性告知制度,簡化生育保險醫(yī)療費用報銷手續(xù),優(yōu)化服務環(huán)境,進一步提升了經(jīng)辦服務質(zhì)效,為育齡婦女提供了更貼心、更暖心的醫(yī)保服務。
(李惠)