2023年以來，市醫(yī)保局堅持為民服務(wù)，聚焦群眾所需所盼，多措并舉織密政策“宣傳網(wǎng)”，確保政策宣傳取得新突破、再上新臺階，讓京山“醫(yī)保聲音”唱響全國。
針對門診共濟(jì)、待遇保障政策內(nèi)容、醫(yī)療救助政策、異地就醫(yī)等群眾密切關(guān)注的領(lǐng)域，市醫(yī)保局公布咨詢電話，安排工作人員進(jìn)行專項(xiàng)宣傳講解，對群眾疑問一一進(jìn)行解答。積極參與國家醫(yī)保局舉辦的“醫(yī)保好聲音”大賽，結(jié)合當(dāng)期正在進(jìn)行的擴(kuò)面參?；顒樱臄z制作“全民參?！毕盗卸桃曨l，詳細(xì)介紹群眾密切關(guān)注的信息，多角度進(jìn)行宣傳，切實(shí)增強(qiáng)了政策公信力。
市醫(yī)保局還組織工作人員，持續(xù)開展送政策上門活動，采取發(fā)放宣傳單、上門科普醫(yī)保知識等方式，充分利用微信公眾號、媒體網(wǎng)站等多個平臺，宣傳醫(yī)保好政策，拍攝制作的“全民參保”系列短視頻累計播放量突破13萬人次、轉(zhuǎn)發(fā)量破1.5萬人次，獲國家醫(yī)保局表彰，是全省唯一獲評兩個獎項(xiàng)的縣市區(qū)。
依托“1+15+N”服務(wù)體系，全覆蓋所有區(qū)域開展政策宣傳。我市以市醫(yī)保服務(wù)中心為軸心，在15個鎮(zhèn)（街道）設(shè)立醫(yī)保服務(wù)窗口，由389個村（社區(qū)）配備醫(yī)保代辦專干，將醫(yī)保所有29項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部下沉，形成縣、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時，成立村級“醫(yī)保政策咨詢室”，把政策服務(wù)送到群眾家門口。（田淑瑩）
