2月14日，大年正月初五，正值春節(jié)假期，也是西方浪漫情人節(jié)。一對(duì)年輕的情侶在情人節(jié)當(dāng)天，如愿以償?shù)卦凇笆忻裰摇鳖I(lǐng)取到了結(jié)婚證。
“本以為春節(jié)放假我們不能辦理結(jié)婚證，想不到通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約，工作人員很快就為我們辦好了，今天的日子太激動(dòng)人心了！”他們手捧鮮花興奮地說(shuō)道，并拿出手機(jī)合影留念。
“今天是一個(gè)特別的日子，中國(guó)傳統(tǒng)新春佳節(jié)與西方情人節(jié)相遇。”民政窗口負(fù)責(zé)人龔祖祥表示，很多追求浪漫的年輕人會(huì)特別選擇這個(gè)有特殊紀(jì)念意義的日子來(lái)結(jié)婚，這是今天辦理好的第六個(gè)結(jié)婚登記手續(xù)。
市政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人黃劍表示，近期前來(lái)辦理房產(chǎn)交易、不動(dòng)產(chǎn)登記、婚姻登記、出入境等業(yè)務(wù)的市民明顯增多，為妥善應(yīng)對(duì)春節(jié)期間外出人員返鄉(xiāng)辦件高峰，京山“市民之家”春節(jié)期間為群眾辦事不打烊，專門(mén)開(kāi)通了“網(wǎng)上提前預(yù)約、線上線下辦理、免費(fèi)郵寄直達(dá)”暖心服務(wù)。
據(jù)介紹，我市有35個(gè)市直部門(mén)窗口服務(wù)電話通過(guò)政府官網(wǎng)對(duì)外公開(kāi)發(fā)布，市民可以通過(guò)湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、鄂匯辦、政府官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、抖音進(jìn)行預(yù)約辦件，230名窗口工作人員進(jìn)行節(jié)假日輪崗輪休，充分發(fā)揚(yáng)“有求必應(yīng)、有呼必來(lái)”的“店小二”精神。
春節(jié)以來(lái)，市政務(wù)服務(wù)中心通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約”便民服務(wù)為群眾辦理各類行政審批證照260余個(gè)，接聽(tīng)受理市民咨詢電話130余個(gè)，開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”預(yù)約上門(mén)辦件服務(wù)450人次，架起了熱心服務(wù)群眾的“連心橋”。
（徐洲）
