“您好，我們是公積金中心的工作人員，現(xiàn)在已經到您單位樓下了，請問您辦公室在幾樓？”年度結息將近，為了幫助單位順利辦結繳存業(yè)務，荊門住房公積金中心京山辦事處工作人員上門為單位提供繳存服務。
近日，該辦事處工作人員接到康福醫(yī)院陳女士的求助來電，原來，陳女士近期在外出差，無法親自到窗口辦理業(yè)務。經過溝通，經辦人決定把單位公章和相關數(shù)據(jù)材料委托給同事，代替她簽字辦理。當日中午，營業(yè)部窗口2名工作人員利用休息時間，提前準備好所需簽字蓋章的相關單據(jù)趕到康福醫(yī)院，順利完成了要件的簽章。事后，陳女士表示這次“上門服務”真是太貼心了，切實解決了她們單位的難題。
近年來，荊門住房公積金中心京山辦事處一直堅持以人為本，突出優(yōu)質服務。除了全面性、常態(tài)化提高業(yè)務服務效率外，辦事處還會針對有實際困難的辦事群眾采取“上門服務”“延時服務”“預約服務”等一對一精細化服務，主動“找事”、主動對接、主動服務，不斷推進優(yōu)化營商環(huán)境工作走深走實。
（常琳婧）
