6月11日下午16時(shí)許,京山市突發(fā)12級暴風(fēng)并伴隨暴雨、冰雹等極端天氣,導(dǎo)致大量車輛及民房受損,人民群眾的財(cái)產(chǎn)遭受較大損失。
據(jù)統(tǒng)計(jì),京山市范圍內(nèi)上千戶居民財(cái)產(chǎn)受損,極端天氣過后,在我司投保的受災(zāi)群眾紛紛在第一時(shí)間撥打了中國人保95518客戶服務(wù)電話報(bào)案。接到報(bào)案后,人保財(cái)險(xiǎn)京山支公司迅速行動(dòng),啟動(dòng)大災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案,立刻召集外勤所有查勘人員,四輛查勘車分為四組奔赴受災(zāi)現(xiàn)場,為治安綜合保險(xiǎn)民生類項(xiàng)目開通理賠綠色通道,在市政法委綜治辦和各村干部的支持配合下,深入農(nóng)戶家中,逐戶查勘、拍照、核定損失,嚴(yán)格遵照“積極、主動(dòng)、迅速、合理”理賠的八字方針,提供優(yōu)質(zhì)快捷的理賠服務(wù)。截至6月18日,人保財(cái)險(xiǎn)京山支公司已受理治安綜合保險(xiǎn)784件,初步統(tǒng)計(jì)估損達(dá)50余萬元。目前已查勘完畢,相關(guān)賠付工作正在加急進(jìn)行中。
2023年,人保財(cái)險(xiǎn)京山支公司承保社會(huì)治安綜合保險(xiǎn)431.39萬元,賠付各類自然災(zāi)害、意外事故及盜搶類案件925筆,累計(jì)賠付金額198.56萬元。社會(huì)治安綜合保險(xiǎn)的推廣發(fā)揮了弱有所扶、災(zāi)有所助、難有所幫、險(xiǎn)有所救的積極作用,有效的維護(hù)了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,有助于維持社會(huì)的和諧穩(wěn)定。人保財(cái)險(xiǎn)公司認(rèn)真履行人民保險(xiǎn)服務(wù)人民的宗旨,在人民群眾財(cái)產(chǎn)遭受損失的第一時(shí)間進(jìn)行賠償,將損失降到最低。切實(shí)做到以客戶為中心,做有溫度的人民保險(xiǎn)。(人保財(cái)險(xiǎn)宣)