“想不到現(xiàn)在只用打一個電話，就可以辦理異地就醫(yī)備案手續(xù)?！苯眨谵k理醫(yī)保業(yè)務(wù)的王先生不禁感嘆道。
據(jù)悉，市醫(yī)保局大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！闭?wù)服務(wù)，通過“一增兩減”的形式，暢通群眾異地就醫(yī)備案渠道，為患者減輕墊付醫(yī)療費(fèi)用壓力，減少往返報銷奔波。
增加申請方式。在原有窗口受理、網(wǎng)上辦理的基礎(chǔ)上，針對其他臨時外出就醫(yī)備案的情況，新增電話備案方式，參保人只需撥打業(yè)務(wù)經(jīng)辦電話，提供身份證號及住院信息即可辦理，給年老或是不方便網(wǎng)上線下備案的患者帶來了實(shí)實(shí)在在的便捷，讓參保人“足不出戶”也能申請異地就醫(yī)備案。
減少經(jīng)辦流程。制定《市醫(yī)療保障局異地就醫(yī)直接結(jié)算服務(wù)事項和信息平臺下沉實(shí)施方案》，規(guī)定異地安置退休人員備案、異地長期居住人員備案、常駐異地工作人員備案實(shí)行承諾制，不需要提供證明材料，簽署個人承諾書后即可辦理，備案后可在備案地和參保地自由就醫(yī)，不受備案限制，并將辦理層級調(diào)整至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）一級，方便群眾就近辦理。
減少辦理時限。針對群眾在鄂匯辦、湖北政務(wù)網(wǎng)、湖北醫(yī)療保障公眾號和國家政務(wù)平臺等渠道申請的異地就醫(yī)備案網(wǎng)辦件，安排專人進(jìn)行監(jiān)控，上班期間做到即辦即審，確?？梢栽?/span>24小時內(nèi)辦結(jié)，切實(shí)縮短辦件時間。同時，還可以電話、微信和QQ等多方式線上教辦，及時為群眾答疑解惑。
據(jù)了解，該局今年共辦理異地就醫(yī)備案手續(xù)4324人次，其中線下異地就醫(yī)備案1256人次，網(wǎng)上異地就醫(yī)備案2656人次，電話備案118人次，受理醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐級轉(zhuǎn)診294人次。（易小瑩 田陽）
