近年來,荊門住房公積金中心京山辦事處持續(xù)深化“放管服”“一事通辦”改革,實(shí)現(xiàn)減負(fù)增效“三個(gè)零”,多措并舉積極打造最優(yōu)營商環(huán)境。
優(yōu)化服務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“零付費(fèi)”。京山辦事處落實(shí)“一網(wǎng)、一門、一窗、一次”優(yōu)化營商環(huán)境工作要求,入駐市民之家開展住房公積金窗口服務(wù),為辦事群眾免費(fèi)提供飲用水、資料拍照、材料復(fù)印等暖心服務(wù),群眾辦事“零付費(fèi)”。
簡化流程,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“零提交”。京山群眾辦理業(yè)務(wù)僅需出示身份證、銀行卡、不動(dòng)產(chǎn)證等原件核驗(yàn),資料“零提交”。京山辦事處簡化提取審批流程,審批時(shí)限調(diào)整為現(xiàn)場辦結(jié),提取資金秒到賬。
創(chuàng)新模式,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“零跑腿”。京山辦事處大力實(shí)施“不見面審批”,搭建了以鄂匯辦、微信、支付寶、網(wǎng)上營業(yè)廳為主體的綜合服務(wù)平臺(tái),針對繳存單位、繳存職工和開發(fā)商提供分類定制服務(wù)。在微信、支付寶等服務(wù)平臺(tái)開通了按年還公積金貸款提取和離退休提取辦理渠道,實(shí)現(xiàn)了含單位繳存、按月沖還貸在內(nèi)的11項(xiàng)高頻次業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦、不見面審批,讓群眾辦理業(yè)務(wù)“零跑腿”。(劉勝雙)