近年來,荊門住房公積金中心京山辦事處持續(xù)深化“放管服”“一事通辦”改革,實現減負增效“三個零”,多措并舉積極打造最優(yōu)營商環(huán)境。
優(yōu)化服務,實現業(yè)務辦理“零付費”。京山辦事處落實“一網、一門、一窗、一次”優(yōu)化營商環(huán)境工作要求,入駐市民之家開展住房公積金窗口服務,為辦事群眾免費提供飲用水、資料拍照、材料復印等暖心服務,群眾辦事“零付費”。
簡化流程,實現業(yè)務辦理“零提交”。京山群眾辦理業(yè)務僅需出示身份證、銀行卡、不動產證等原件核驗,資料“零提交”。京山辦事處簡化提取審批流程,審批時限調整為現場辦結,提取資金秒到賬。
創(chuàng)新模式,實現業(yè)務辦理“零跑腿”。京山辦事處大力實施“不見面審批”,搭建了以鄂匯辦、微信、支付寶、網上營業(yè)廳為主體的綜合服務平臺,針對繳存單位、繳存職工和開發(fā)商提供分類定制服務。在微信、支付寶等服務平臺開通了按年還公積金貸款提取和離退休提取辦理渠道,實現了含單位繳存、按月沖還貸在內的11項高頻次業(yè)務全程網辦、不見面審批,讓群眾辦理業(yè)務“零跑腿”。(劉勝雙)