“我在市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法體驗(yàn)區(qū)了解到安全帽和燃?xì)庠罹叩壬唐焚|(zhì)量辨別知識(shí)”“我了解到市場(chǎng)監(jiān)管消費(fèi)維權(quán)相關(guān)知識(shí),以后維權(quán)更有底氣”10月10日,市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法體驗(yàn)區(qū)內(nèi)人頭攢動(dòng), 20余名市民朋友現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法流程后頗有感觸。
走進(jìn)機(jī)關(guān)一樓,市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法體驗(yàn)區(qū)幾個(gè)大字映入眼簾,300平方米的體驗(yàn)區(qū)里眾多版板內(nèi)容簡(jiǎn)單直接,讓人在短時(shí)間就能系統(tǒng)了解市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法的職責(zé)、流程和成效。16個(gè)“廉”字從大廳屋頂投射到地面形成亮麗的光圈,凸顯了規(guī)范、廉潔執(zhí)法的深意。
(工作人員為市民講解各版塊內(nèi)容)
體驗(yàn)區(qū)分為機(jī)構(gòu)沿革、職能職責(zé)、執(zhí)法流程、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法效果、辨?zhèn)巫R(shí)假和經(jīng)典案例等七大功能板塊,采用文字說(shuō)明、圖片說(shuō)明、視頻演示、實(shí)物展示等方式向公眾宣傳科普。體驗(yàn)區(qū)緊鄰一樓12315投訴舉報(bào)中心和黨建品牌創(chuàng)建工作室,辦事群眾辦完事能夠就近現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
“市場(chǎng)監(jiān)管局的職責(zé)是什么?怎樣開(kāi)展日常監(jiān)管和執(zhí)法活動(dòng)? 市場(chǎng)主體如何才能真正守法經(jīng)營(yíng)?”自機(jī)構(gòu)改革以來(lái),市場(chǎng)監(jiān)管局作為新組建的部門(mén)常常遇到市民群眾的各種提問(wèn)。建設(shè)執(zhí)法體驗(yàn)區(qū)這樣一個(gè)平臺(tái)就是針對(duì)這些問(wèn)題闡釋疑惑,通過(guò)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng),讓廣大人民群眾認(rèn)識(shí)、理解、支持市場(chǎng)監(jiān)管工作。
小天地拓展大服務(wù),市場(chǎng)監(jiān)管局將執(zhí)法體驗(yàn)區(qū)作為延伸服務(wù)鏈條的重要環(huán)節(jié),與“黨建引領(lǐng)隊(duì)建,守護(hù)消費(fèi)安全”品牌創(chuàng)建、 “紅紐帶”黨建志愿服務(wù)站、科普教育有機(jī)融合。截至目前,執(zhí)法體驗(yàn)區(qū)已接待體驗(yàn)人員5000余人次,受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。
市市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)人表示,下一步,該局將以“組織觀(guān)摩、聽(tīng)取評(píng)價(jià)、整改提高”模式深化執(zhí)法體驗(yàn)活動(dòng),除邀請(qǐng)人大代表政協(xié)委員、學(xué)校學(xué)生、消費(fèi)者、市場(chǎng)主體打卡執(zhí)法體驗(yàn)區(qū)外,還將以現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩監(jiān)管執(zhí)法、參與處理消費(fèi)糾紛等形式,讓群眾零距離感受市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法工作,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提升監(jiān)管執(zhí)法的良好形象。(劉義)