7月15日早晨，京山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)汽車零部件產(chǎn)業(yè)園，和承汽車配件（京山）有限公司廠房外黑云密布、暴雨傾盆，企業(yè)負(fù)責(zé)人胡浩感動地拉著前來上門服務(wù)的荊門住房公積金中心京山辦事處兩名工作人員的手說：“沒想到你們會冒雨前來，太感謝了！……”這是京山辦事處黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實(shí)踐活動中的一個(gè)鏡頭。
在黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實(shí)踐活動中，京山辦事處狠抓服務(wù)質(zhì)量，著力提升群眾獲得感，靈活推行“上門服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”、“延時(shí)服務(wù)”等服務(wù)形式，把服務(wù)做到百姓心坎上。在業(yè)務(wù)上，取消購建房提取、“取貸二選一”、異地職工貸款辦理等限制。全面推行業(yè)務(wù)通辦，實(shí)現(xiàn)提取和個(gè)貸業(yè)務(wù)“全市通辦”，高頻業(yè)務(wù)“跨省通辦”。全面實(shí)施“商轉(zhuǎn)公”直轉(zhuǎn)，大力推廣網(wǎng)辦服務(wù)功能，網(wǎng)辦服務(wù)事項(xiàng)率達(dá)100%，網(wǎng)辦服務(wù)覆蓋微信、支付寶，實(shí)現(xiàn)整個(gè)業(yè)務(wù)流程“全程網(wǎng)辦，一次辦好”。讓群眾少跑路，讓數(shù)據(jù)多跑腿，為市民打造觸手可及的立體化服務(wù)。
下一步，京山辦事處將繼續(xù)推進(jìn)實(shí)踐活動持續(xù)展開，不斷深化改革，提高服務(wù)效能以人民服務(wù)需求為導(dǎo)向，切實(shí)為人民群眾解決問題、推進(jìn)發(fā)展。（曾友）
