7月15日早晨，京山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)汽車零部件產(chǎn)業(yè)園，和承汽車配件（京山）有限公司廠房外黑云密布、暴雨傾盆，企業(yè)負責人胡浩感動地拉著前來上門服務的荊門住房公積金中心京山辦事處兩名工作人員的手說：“沒想到你們會冒雨前來，太感謝了！……”這是京山辦事處黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動中的一個鏡頭。
在黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動中，京山辦事處狠抓服務質量，著力提升群眾獲得感，靈活推行“上門服務”、“預約服務”、“延時服務”等服務形式，把服務做到百姓心坎上。在業(yè)務上，取消購建房提取、“取貸二選一”、異地職工貸款辦理等限制。全面推行業(yè)務通辦，實現(xiàn)提取和個貸業(yè)務“全市通辦”，高頻業(yè)務“跨省通辦”。全面實施“商轉公”直轉，大力推廣網(wǎng)辦服務功能，網(wǎng)辦服務事項率達100%，網(wǎng)辦服務覆蓋微信、支付寶，實現(xiàn)整個業(yè)務流程“全程網(wǎng)辦，一次辦好”。讓群眾少跑路，讓數(shù)據(jù)多跑腿，為市民打造觸手可及的立體化服務。
下一步，京山辦事處將繼續(xù)推進實踐活動持續(xù)展開，不斷深化改革，提高服務效能以人民服務需求為導向，切實為人民群眾解決問題、推進發(fā)展。（曾友）
