“聽(tīng)說(shuō)這里可以辦證，我一大早就過(guò)來(lái)了！”“我也是，平時(shí)生意忙，根本沒(méi)時(shí)間到政務(wù)大廳去咨詢、辦證，今天辦證服務(wù)上門，真是太方便了！”“我家里沒(méi)電腦，又不會(huì)網(wǎng)上申請(qǐng)，這下有工作人員來(lái)，太好了！”
3月2日一大早，新市街道青年路社區(qū)居委會(huì)辦公室就來(lái)了不少市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶，大家嘰嘰喳喳高興得很。原來(lái)，今天新市市場(chǎng)監(jiān)管所要派工作人員到社區(qū)為大家提供現(xiàn)場(chǎng)辦證服務(wù)。
在居委會(huì)網(wǎng)格員的協(xié)助下，新市市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員小謝先查看了經(jīng)營(yíng)戶的場(chǎng)所證明材料，又進(jìn)一步了解他們的經(jīng)營(yíng)品類，隨后登錄“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”為資料齊全的經(jīng)營(yíng)戶逐一進(jìn)行了網(wǎng)上申報(bào)。申報(bào)過(guò)程中涉及企業(yè)名稱核準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)范圍選擇、資料拍照上傳、網(wǎng)上簽名提交等每個(gè)環(huán)節(jié)，工作人員均為他們提供了精準(zhǔn)、專業(yè)化的服務(wù)。此外，工作人員還耐心傾聽(tīng)了他們的建議和訴求。大家都對(duì)這樣的上門服務(wù)表示歡迎和感謝，并希望這類服務(wù)能經(jīng)常開(kāi)展，為他們提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品許可證等辦理等業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天上午該所為青年路社區(qū)提供辦證咨詢及指導(dǎo)服務(wù)達(dá) 20余人次。得知申請(qǐng)?zhí)峤恢灰ㄟ^(guò)審核當(dāng)天即可發(fā)證，經(jīng)營(yíng)戶紛紛為辦證“提速”點(diǎn)贊稱好。據(jù)新市市場(chǎng)監(jiān)管所負(fù)責(zé)人介紹，此次上門服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)辦證的舉措，是新市市場(chǎng)監(jiān)管所聚焦市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)節(jié)，落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”的具體體現(xiàn)。下一步，該所還將現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、幫辦業(yè)務(wù)延伸到新市街道各村、社區(qū)甚至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，大力宣傳助企惠企政策措施，專人專班上門提供“保姆式”服務(wù)，通過(guò)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)為經(jīng)營(yíng)戶創(chuàng)造良好營(yíng)商環(huán)境, 促進(jìn)市場(chǎng)主體增量。（李德娥）
