【人物檔案】
姓名：郭慧霞
性別：女
出生：1976年8月
興趣愛好：唱歌、跳舞、戶外運(yùn)動
人生格言：弘揚(yáng)中華美德，用責(zé)任心做事，傳遞仁愛孝道，用感恩心做人。
“婆婆爹爹們，今天我們演唱的曲目是《歌唱祖國》！”9月30日早上9點(diǎn)，京山恒源養(yǎng)老院的表演基地上，一聲親切的呼喚打破了清晨的靜謐。
領(lǐng)唱的正是市人大代表、恒源養(yǎng)老院護(hù)理部主任郭慧霞，她歌甜人美，既是老人們眼中的“專業(yè)護(hù)士”，又是大家的“快樂源泉”。
看著眼前老人們其樂融融的一幕，郭慧霞心有感慨：“咱們院里的老年生活，正是中國特色養(yǎng)老服務(wù)體系不斷健全的生動寫照。黨的十八大以來，密集出臺一攬子政策措施，推動養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展駛?cè)肓丝燔嚨??！?
“從公轉(zhuǎn)私”迎接新挑戰(zhàn)
十年間，郭慧霞從市人民醫(yī)院的一名骨科護(hù)士，變成了京山恒源養(yǎng)老院的一名護(hù)理員和管理員?！笆沁x擇，也是挑戰(zhàn)！”她說，2013年被業(yè)內(nèi)稱為中國養(yǎng)老服務(wù)“元年”,全面開啟了養(yǎng)老服務(wù)改革發(fā)展的征程。
在這樣的大環(huán)境下，郭慧霞毅然選擇了從公立轉(zhuǎn)私立。初到恒源，正值“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”改革探索初期，她接到了建立科室的任務(wù)。 “組建醫(yī)療團(tuán)隊(duì)是個(gè)難點(diǎn)，而醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是整合醫(yī)療資源與養(yǎng)老資源的新模式，把護(hù)士和護(hù)理員融入到一起，管理模式也得創(chuàng)新?！?/span>
很快，30人的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)建立起來了，郭慧霞被任命為護(hù)理部主任。她運(yùn)用以往專業(yè)護(hù)理的經(jīng)驗(yàn)，第一天就帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去病房查房，認(rèn)真記錄院里每一位老人的身體狀況和精神狀況，對打針、換藥、胃管、藥管等護(hù)理操作技能逐一檢查示范。
“有困難，找小郭?！比缃?，恒源醫(yī)養(yǎng)結(jié)合大家庭已經(jīng)有600多人，郭慧霞仍然是老人眼中的服務(wù)明星。她堅(jiān)持每天查房，隨身攜帶一個(gè)筆記本，把老人們的需求都記下來，逐一落實(shí)。
“藥管改革”獲得點(diǎn)贊
看到郭慧霞來了，長護(hù)病房的鄧卓英婆婆握著她的手夸贊道：“小郭對老人很貼心，平時(shí)還幫助我們按摩，注意規(guī)范衛(wèi)生護(hù)理，按時(shí)給老人們檢查身體，讓護(hù)士按時(shí)給我們送藥倒水?！?/span>
說起“送藥”，這中間還有一個(gè)曲折的故事。同時(shí)也是郭慧霞創(chuàng)新管理方式的一個(gè)實(shí)例。“有一次我查房時(shí)，看到一位老人抽屜里有十幾樣藥，稍不注意就容易劑量不對，存在安全隱患?！?郭慧霞立即召集大家商討解決方案，并提出了“統(tǒng)一藥品管理”的方法。
起初，這一方案夾雜著些許反對的聲音?！斑@得給護(hù)理員增加工作量”“有些老人也嫌麻煩”面對質(zhì)疑，郭慧霞一一梳理溝通，率先做示范，每周給護(hù)理員們分好一周的藥量，分早中晚和睡前四個(gè)時(shí)段，用藥盒擺好，避免老人不吃、漏吃。
一個(gè)周期下來，這份細(xì)心和耐心，讓護(hù)理員和老人們稱贊不已，有些老人定時(shí)定量服藥后，精神面貌大為改善。大家對郭慧霞的“藥管”改革豎起了大拇指。
“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”邁出新步伐
從護(hù)理一線到管理崗位，郭慧霞沒有停止進(jìn)步。她先后榮獲“優(yōu)秀護(hù)士” “優(yōu)秀護(hù)理工作者” “優(yōu)秀護(hù)理管理工作者” ，并在2021年“湖北工匠杯”養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能大賽荊門選拔賽中獲三等獎。
“國家推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)，并在職稱評定等方面享受同等待遇?！惫巯蓟貞浾f，2019年，國家衛(wèi)健委等12部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的若干意見》，她也給護(hù)理團(tuán)隊(duì)講政策，打了一劑“強(qiáng)心針”，同時(shí)定期組織進(jìn)行技能培訓(xùn)。
“郭主任每月組織我們進(jìn)行理論培訓(xùn)和操作培訓(xùn)，既有生活照料技能，也有一套演練、考核流程。這極大地促進(jìn)了我們保持好的業(yè)務(wù)能力。”綜合內(nèi)科護(hù)士劉婷介紹說，培訓(xùn)一般包括輪椅轉(zhuǎn)換、翻身拍背、壓瘡護(hù)理等照顧老人的實(shí)用技能。住院綜合部主任朱四軍也稱贊道：“她工作能力強(qiáng)，做事全心投入，打造了一支高質(zhì)量護(hù)理團(tuán)隊(duì)，隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)和技能提升有目共睹！”
在郭慧霞和團(tuán)隊(duì)的努力下，京山恒源養(yǎng)老院于2021年被省民政廳評定為四星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。 “邊醫(yī)邊養(yǎng)，綜合治療，老人足不出戶就能滿足就醫(yī)保健與養(yǎng)護(hù)照料需求?！惫巯冀榻B說，恒源養(yǎng)老院內(nèi)設(shè)了科室12個(gè)，可以為院民和周邊老人提供門診和住院醫(yī)療、心理和精神康復(fù)、臨終關(guān)懷等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)和養(yǎng)的無縫對接，邁出了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式從探索到實(shí)踐的步伐。
最美“夕陽紅”照進(jìn)現(xiàn)實(shí)
郭慧霞常說：“除了要為老人做好專業(yè)醫(yī)療和服務(wù)，還要讓快樂溢滿整個(gè)院子。老人承受的病痛少一點(diǎn)，我們的工作就更有意義?！?/span>
2020年疫情期間，一場看不見硝煙的戰(zhàn)斗拉開帷幕。有些老人與子女隔離不能見面，心中郁郁寡歡。郭慧霞觀察到老人的情緒變化后，開始試著組織老人們唱歌、跳舞、拍短視頻。
一次次帶動，一次次鼓勵(lì)，讓老人們樂在其中?！斑@種方式既豐富了老人們的生活，又解決了不能探視的實(shí)際問題?！惫巯冀M織拍攝了“打疫苗”“養(yǎng)老防詐騙”等正能量的宣傳片，以及部分有娛樂效果的情景劇，深受老人們喜歡，短視頻賬號關(guān)注度達(dá)到17萬粉絲。
短視頻留言板上的好評也如潮而來。“你們創(chuàng)新了養(yǎng)老模式，對老人生活上悉心照顧、精神上關(guān)懷備至，讓老人在快樂養(yǎng)老中忘記年齡、撫平病痛……”網(wǎng)友 “山澗清泉”如是說。“但得夕陽無限好，何須惆悵近黃昏。你們的關(guān)愛讓老人不再孤獨(dú)……”網(wǎng)友“最好的結(jié)局”留言道。
在老人們眼里，郭慧霞還是一個(gè)心靈手巧的女子。兩年前，院里多了一臺縫紉機(jī)，“老人們一生都是勤儉節(jié)約，衣服爛了也舍不得丟掉，總是說補(bǔ)一補(bǔ)還可以穿呢！”郭慧霞得知老人們由于眼花、手腳不靈活，縫補(bǔ)衣服很困難，于是把自己家里的一臺腳踩縫紉機(jī)搬到了養(yǎng)老院，每個(gè)星期都抽空為老人們集中縫補(bǔ)衣服，解決了老人們的后顧之憂。
十年間，我國養(yǎng)老服務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。恒源養(yǎng)老院里，笑容洋溢在每一位老人的臉上，老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安的幸福晚年交響曲在這里奏響。郭慧霞說，“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合未來的路任重道遠(yuǎn)”，她從老人們的康復(fù)與歡笑中感受到了自身的價(jià)值，無悔的青春。（全媒體記者 余琴）
記者手記：
從公立轉(zhuǎn)私立，從“骨科護(hù)士”到“最美養(yǎng)老護(hù)理員”，郭慧霞的十年歲月，激蕩著國家和社會對養(yǎng)老事業(yè)的支持與關(guān)注，記錄著她面對選擇和挑戰(zhàn)從陌生走向成熟的心路歷程。
她用不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步、探索、創(chuàng)新，融入到養(yǎng)老院“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的新變革中，她用巧思匠心、醫(yī)者本心，陪伴老年人走過一場撫慰病痛和樂觀豁達(dá)的夕陽之旅。夕陽也可以很美，人生在哪個(gè)階段，都需要被關(guān)注，都值得被更好地對待，郭慧霞就是傳遞出這份溫暖的人。
